Doprava a platba

Doprava a platba

Vaše dobrodružství začíná u nás

Od drobného příslušenství až po střešní stany. Každou objednávku balíme s maximální péčí a volíme nejvhodnější způsob dopravy, aby k vám dorazila rychle, bezpečně a v perfektním stavu.

TYP DOPRAVY

Doprava a platba

Balíková přeprava

Pro menší produkty, příslušenství a vybavení.

  • kempingové vybavení
  • nádobí
  • kanystry
  • drobné příslušenství

Rychlé a bezpečné doručení menších zásilek přímo na vaši adresu. Doba doručení: obvykle 2-4 pracovní dny od expedice.


Standardní přeprava

Určeno pro běžné balíkové zásilky, které lze bezpečně doručit přímo na vaši adresu.

  • kempingové vybavení
  • vařiče a nádobí
  • kanystry
  • drobné příslušenství

Po předání zásilky dopravci obdržíte e-mail se sledovacím číslem. V den doručení vás bude dopravce informovat o plánovaném čase doručení. 

Doprava a platba

Doprava a platba

Paletová přeprava

Určeno pro rozměrné a těžší produkty, které vyžadují bezpečnou přepravu na paletě.

  • střešní autostany
  • vestavby do vozidel
  • nástavby
  • další nadrozměrné vybavení

Před doručením vás dopravce bude kontaktovat a domluví s vámi vhodný termín převzetí zásilky. Díky paletové přepravě je zajištěna maximální ochrana zboží během celé přepravy.


U zásilek překračujících standardní hmotnostní nebo rozměrové limity si vyhrazujeme právo na změnu dopravce. O případné změně bude zákazník informován.

Doprava a platba

Způsob platby

Doprava a platba

Platba kartou

Rychlá a bezpečná online platba platební kartou.
Doprava a platba

Platba převodem

Pohodlná platba bankovním převodem na náš účet.
Doprava a platba

Platba na dobírku

Zaplatíte až při převzetí objednávky od dopravce.
Doprava a platba

Platba na splátky

Rozložte si platbu do splátek a nakupujte bez starostí.
Doprava a platba

Okamžitá online platba

Pohodlná platba přímo z internetového bankovnictví vybraných bank. Potvrzení platby probíhá během několika sekund.

Často kladené dotazy ?

Jak dlouho trvá doručení objednávky?

Většinu objednávek expedujeme do 2 - 4 pracovních dnů od přijetí nebo potvrzení platby. Přesná doba doručení závisí na dostupnosti zboží a zvoleném způsobu dopravy.

 

Jak zjistím, jaký způsob dopravy bude použit?

Typ dopravy se automaticky nabídne podle velikosti, hmotnosti a charakteru objednaného zboží. U větších produktů, jako jsou autostany nebo vestavby, využíváme paletovou přepravu.

 

Co dělat, pokud je zásilka při převzetí poškozená?

Před převzetím doporučujeme zkontrolovat stav obalu. Pokud zjistíte poškození, sepište s řidičem reklamační protokol nebo zásilku nepřebírejte. Následně nás co nejdříve kontaktujte a společně situaci vyřešíme.

 

Mohu si zboží vyzvednout osobně?

Ano. Vybrané produkty je možné vyzvednout osobně po předchozí domluvě. Jakmile bude objednávka připravena, budeme vás kontaktovat.

Budu před doručením kontaktován?

Ano. U paletové a nadrozměrné přepravy vás dopravce před doručením telefonicky kontaktuje a domluví s vámi vhodný termín převzetí zásilky.

 


Potřebujete poradit ?

TELEFON: + 420 604 497 367 EMAIL: info@tam.camp